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// November 30,2013

【台日電商協議-經驗分享】數位出版市場推動合作實務分享

 堂朝數位整合股份有限公司執行長簡子竣分享與日本合作數位出版市場推動實務分享

資料來源:台灣網路暨電子商務產業發展協會

以軟體代工起家的堂朝,曾遭遇不少瓶頸,幾經思索,執行長簡子竣認為台灣數位內容產業不缺通路,但缺少平台。堂朝改從「出版平台」的方向重新出發,切入企業出版品數位化的藍海市場。 

在堂朝轉型的同時,透過行政院全球招商聯合服務中心的協助,獲得與日本電算公司的合作機會。日商對於建立合作關係非常謹慎,必須透過信任的第三方(如政府機構或是信任的廠商介紹),並且在過程中會一再試探台灣廠商的合作誠意與積極程度。如果台商三心兩意,不專心於自己的產品或服務,或是不積極回應日方所提出的技術問題,很可能在半途就被淘汰出局。 

簡子竣強調,如台灣廠商計畫與日商合作,須注意日商特別注重「態度」、「專業」、「信任」與「品德」等特質,台灣廠商必須通過重重考驗,才能取得日方的信任進行合作。經過一整年的協商之後,堂朝正式與日本電算合作,向日本政府機關及企業銷售電子出版服務。 

一旦取得日商信任,雙方正式開始合作之後,日商一改之前的謹慎態度,積極要求取得業務保障。像日本電算自合作第一天起,即成立了專門的業務小組,專司電子出版平台的銷售,持續約訪潛在客戶,並定期提供業務進度報表給堂朝。同時為了保證產品研發進度,甚至評估是否投資入股,並出資供堂朝聘用技術人員。目前堂朝與日本電算合作,已陸續在中國大陸、印尼及土耳其等地提供服務。